Pour quelle raison la phase d'après-crise s'avère aussi déterminante que la phase aigüe elle-même La gestion de crise ne s'arrête pas dès lors que les rédactions délaissent l'affaire. De fait, c'est exactement alors que commence l'étape la plus complexe : restaurer la confiance auprès de toutes les parties prenantes ayant été choquée